Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že jste byla s nákupem nespokojená – naprosto rozumíme, že situace kolem nedodaných šatů mohla působit jako nepříjemné překvapení. Zboží, které není skladem, doskladňujeme z externího skladu. Pokud jej dodavatel nedodá včas nebo vůbec, expedujeme objednávku alespoň s dostupnými položkami, abychom zbytečně nezdržovali celé doručení. O vyprodaném zboží zákazníky informujeme formou poznámky přímo na faktuře, která je zaslána na email po vyexpedování zásilky. Co se týče vrácení zboží, poplatek je daný našimi podmínkami, ale rozumíme, že to nemusí být příjemné – děkujeme, že jste nám to dala vědět. Ještě jednou se omlouváme za komplikace a děkujeme za zpětnou vazbu. Pomáhá nám zlepšovat naše služby. Přejeme pěkný den Tým Leontyna.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, pokud došlo k nedorozumění ohledně vaší objednávky. Vidíme, že jste vytvořila dvě objednávky – jedna z nich byla stornována z důvodu neuhrazení, zatímco druhá byla úspěšně vyřízena a odeslána. Pokud máte jakékoli otázky nebo nejasnosti, neváhejte se na nás obrátit. Děkujeme za pochopení a budeme rádi, pokud nám dáte další šanci ukázat, že nám na spokojenosti našich zákazníků opravdu záleží. E-shop Leontýna Šířava 1295/27 75002 Přerov Tel.:+420 604 850 550 Mail.:info@leontyna.cz www.leontyna.cz